Christian Otero, fundador de Lucciano’s junto con su padre Daniel Otero, celebró la distinción que recibió la cadena de heladerías al ser elegida Empresa del año en la edición 2025 del Premio VISA- a la innovación

Para el empresario, el reconocimiento resume años de crecimiento sostenido, inversión local y una apuesta firme por el país. La firma, creada en 2011 con una propuesta innovadora para la elaboración y venta de helados artesanales, también se quedó con la categoría Reinvención del negocio

Una estrategia de expansión sostenida

Otero explicó que el objetivo de la compañía sigue siendo crecer sin perder de vista la calidad. Señaló que en 2025 la empresa apostó fuerte al mercado local y que en 2026 buscará mantener ese rumbo con entre 40 y 50 aperturas nuevas

También remarcó que la responsabilidad del premio es tan importante como el impulso que genera, porque obliga a sostener el nivel de exigencia de los clientes y a continuar innovando con propuestas nuevas

Hoy, además de helados, la marca trabaja en segmentos como alfajores y chocolatería para mantenerse en la vanguardia de su rubro

Innovar, diferenciarse y sostener talento

Consultado sobre qué necesita una organización para destacarse en contextos desafiantes, Otero respondió que la clave está en innovar y diferenciarse en mercados cada vez más competitivos

También consideró central invertir en equipos, recursos humanos y talento, porque son esos factores los que permiten sostener la innovación en el tiempo

Para el empresario, el éxito no se mide solo por los resultados financieros, sino también por el vínculo que la marca construye con su comunidad y por el nivel de fidelidad que logra entre sus clientes

El valor humano como motor

Otero sostuvo que la tecnología y la inteligencia artificial son herramientas útiles para mejorar procesos, mediciones y rendimientos, pero aclaró que las personas siguen siendo el corazón de cualquier organización

En ese sentido, afirmó que la parte humana es especialmente importante en empresas familiares o en aquellas donde el fundador conserva un rol activo

También dejó una advertencia para compañías en expansión: crecer demasiado rápido puede traer tensión y problemas financieros. Por eso, recomendó avanzar de manera sólida, sustentable y paso a paso

Un premio que vuelve a distinguir proyectos

La sexta edición del Premio VISA- a la innovación volverá a reunir a emprendimientos y personas que buscan transformar su entorno. El evento se realizará el miércoles 28 de octubre y ya tiene abiertas sus inscripciones

El jurado estará integrado por un comité de expertos encabezado por Renaudo, Group Country Manager de VISA para el Cono Sur, junto con José Del Rio, Martina Rua, Andrés Hatum y Nicolás Pimentel

La premiación contemplará cinco categorías: Emprendimientos innovadores, Innovación al servicio de la comunidad, Innovación en nuevas tecnologías, Innovación financiera: medios de pago y ciberseguridad, y Reinvención del negocio. Además, habrá cinco reconocimientos: Actores sociales innovadores, CEOs innovadores, Empresario innovador, Empresario del año y Empresa del año