Metrogas presentó su séptimo Reporte de Sustentabilidad y lo acompañó con un asistente online de inteligencia artificial que permite hacer consultas sobre indicadores, programas y resultados de la compañía. La edición 2025 busca facilitar el acceso a la información y volver más dinámica la lectura del documento
El informe resume un ejercicio marcado por varios hitos: la obtención del Premio Nacional a la Calidad 2025, el tercer año consecutivo de crecimiento financiero y el cumplimiento total del plan de inversiones
En materia ambiental, la empresa informó una baja del 3% en sus emisiones de gases de efecto invernadero frente a 2024. También señaló que durante el período no registró denuncias, multas ni sanciones ambientales
Más consulta, menos lectura lineal
La nueva herramienta de IA está pensada para responder preguntas específicas sobre los contenidos del reporte y convertir el acceso a la información en una experiencia interactiva. El documento puede consultarse online junto con ese asistente
El informe se organiza en cinco ejes: operación segura y confiable, cliente en el centro, capital humano, eficiencia operativa y desarrollo sostenible. En ese marco, la compañía destacó la continuidad del recambio de cañerías de hierro fundido por polietileno, una medida vinculada con la reducción de emisiones fugitivas
Capacitación, clima y calidad
Durante el último año, Metrogas obtuvo el Premio Nacional a la Calidad en la categoría Gestión Integral de Empresas Grandes. Según el reporte, el reconocimiento respondió al fortalecimiento del Sistema de Gestión Integrado y a un trabajo sostenido en torno al Modelo de Excelencia durante los últimos cinco años
En gestión de personas, la compañía informó una participación del 89% en su encuesta de clima, el nivel más alto de su historia, y 28.988 horas de capacitación. Además, sostuvo programas de diversidad e inclusión e iniciativas para desarrollar el capital humano
Sebastián Mazzucchelli, CEO de Metrogas, resumió el enfoque del reporte en el concepto de “Crecimiento con Propósito”, que, según explicó, no se mide solo por resultados económicos y operativos, sino también por la capacidad de generar valor para clientes, colaboradores, comunidades y otros grupos de interés
El documento también menciona una profundización del análisis de materialidad, la gestión de riesgos y la definición de metas asociadas a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero. A eso suma la incorporación progresiva de criterios ambientales, sociales y de gobernanza en la toma de decisiones