El Servicio de Impuestos Internos de Estados Unidos (IRS) envía el aviso CP267 cuando detecta diferencias entre los créditos o pagos informados en una declaración y los montos aplicados a la cuenta del contribuyente

La discrepancia puede generar un sobrepago a favor del contribuyente. Según cada caso, el reembolso puede ser de pocos dólares o alcanzar sumas de US$1300, US$4100 o más

Cuándo se emite un cheque de reembolso

Si el contribuyente no se comunica con el IRS, la agencia puede devolver el dinero correspondiente al sobrepago. Sin embargo, primero verificará si existen otros impuestos o deudas que deban cobrarse de manera obligatoria

Cuando no recibe una respuesta al aviso, el organismo indica que enviará un cheque de reembolso dentro de las 15 semanas posteriores a la fecha de la notificación

Si la persona considera que un pago fue aplicado de forma incorrecta o que un importe no fue acreditado, debe llamar al número gratuito que figura en la carta y tener disponible la documentación respaldatoria, como cheques cancelados o una declaración modificada

Pasos para revisar el aviso CP267

El contribuyente debe leer con atención la notificación, ya que allí aparecen las fechas y los importes de los pagos aplicados a su cuenta

También debe comparar esa información con su declaración de impuestos y sus registros para confirmar si realizó pagos o solicitó créditos fiscales durante el año correspondiente

Si está de acuerdo con el aviso, debe llamar al número indicado para solicitar el reembolso y corregir la copia de su declaración que conserva en sus registros

En caso de no estar de acuerdo, tiene que comunicarse con el IRS dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la carta. Durante la llamada deberá explicar cómo deben aplicarse los pagos

Al contactar al organismo, debe informar al representante que recibió un aviso CP267 y que desea revisar su cuenta. Es importante contar con una copia de la notificación y de la declaración de impuestos

Presentación online de la declaración

Los contribuyentes pueden presentar su declaración por internet mediante el software guiado de IRS Free File si su ingreso bruto ajustado de 2025 fue de US$89.000 o menos