Algunos compradores que el año pasado adquirieron productos en el exterior empezaron a recibir una devolución inesperada: parte de los aranceles cobrados sobre sus envíos

La restitución avanza a través de empresas de logística que actuaron como intermediarias aduaneras en paquetes importados y que, tras recibir reembolsos del gobierno estadounidense, comenzaron a trasladar ese dinero a los clientes que habían pagado los cargos originalmente

Un proceso que viene de la Justicia

La devolución es el tramo final de un proceso que se puso en marcha en febrero, cuando la Corte Suprema invalidó amplios aranceles aplicados por Donald Trump en marzo de 2025 bajo la Ley de Poderes Económicos de Emergencia Internacional. El tribunal ordenó al gobierno devolver lo recaudado

Hasta ahora, cerca de 100.000 millones de dólares fueron reembolsados a compañías que los habían pagado mediante el sistema de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos

Aun así, eso no implica que los consumidores vayan a recuperar montos equivalentes a lo que pagaron de manera indirecta. Según Tax Foundation, en 2025 esos aranceles implicaron un alza tributaria promedio de 1.000 dólares por hogar

Qué están haciendo los operadores

FedEx informó que comenzó a devolver unos 800 millones de dólares en aranceles a los clientes que los abonaron. No hace falta iniciar un trámite, aunque la empresa habilitó un portal para revisar con números de seguimiento si corresponde un reintegro

UPS señaló en abril que había pagado 5.000 millones de dólares en aranceles por cuenta de clientes y que inició el pedido de devolución al gobierno. En una primera etapa solicitó 500 millones y estimó que los consumidores podrían cobrar entre uno y tres meses después de que el Tesoro le reintegre los fondos

DHL dijo que presentó reclamos por casi todos los envíos elegibles en los que figuró como importador de registro y que está devolviendo lo que recibió. La velocidad de esos pagos, indicó, depende del procesamiento de los pedidos por parte de Aduanas

Los grandes comercios, entre precios y reintegros

En el caso de los grandes retailers, el escenario es distinto. Como en general trasladaron los costos de forma indirecta, ajustando surtido o absorbiendo parte del aumento, es menos probable que haya devoluciones directas al consumidor

Amazon dijo que recibió 600 millones de dólares en reembolsos arancelarios en el segundo trimestre. Su director financiero señaló que, en los casos en que pueda identificar con precisión que un cargo de importación fue trasladado al cliente, la empresa lo devolverá automáticamente. En otros casos, usará esos fondos para bajar precios

Best Buy y Costco también anticiparon que cualquier reintegro se volcará, total o parcialmente, a beneficiar a los clientes, aunque sin una devolución uniforme para todos los compradores

Más de 80 demandas

Mientras tanto, más de 80 demandas colectivas fueron presentadas por consumidores contra cadenas como Costco, Nike, Amazon y Walmart, entre otras, para reclamar el dinero que habrían pagado en precios más altos

Los reclamos enfrentan un obstáculo central: demostrar que una suba puntual se debió específicamente a los aranceles y no a otros factores del mercado. Hasta ahora, ninguna de esas causas fue certificada como acción colectiva