Meta aceptó pagar hasta 17.100 millones de dólares y aplicar cambios profundos en sus productos después de llegar a un acuerdo con 47 estados, el Distrito de Columbia y territorios de Estados Unidos por denuncias ligadas al daño que sus plataformas habrían causado a menores
La empresa, propietaria de Facebook e Instagram, asumió sanciones por presuntas violaciones de leyes federales de privacidad infantil y normas estatales de protección al consumidor. También acordó limitar el tiempo de uso para adolescentes y restringir funciones que, según los demandantes, pueden agravar problemas de salud mental
Un pacto que impacta el negocio
El entendimiento pone prácticamente fin a un caso federal clave en Oakland, donde varios estados reclamaban cerca de 200.000 millones de dólares. La jueza del proceso deberá revisar ahora el acuerdo presentado por las partes
El monto total no será inmediato ni fijo: Meta pagará primero unos 12.000 millones de dólares y sumará 5.000 millones más si otras plataformas como Snap, TikTok y YouTube también sellan acuerdos con condiciones similares
La compañía dijo que negoció esos términos para que las exigencias no recaigan solo sobre Meta, sino que sirvan como estándar para toda la industria. La empresa todavía enfrenta otras demandas de distritos escolares y particulares
Los cambios que deberán ver los adolescentes
El acuerdo obliga a Meta a suspender el desplazamiento infinito, fijar un límite diario de dos horas en Instagram y Facebook, restringir el uso entre la medianoche y las 6:00 a. m. y silenciar notificaciones entre las 10:00 p. m. y las 7:00 a. m
Además, la empresa deberá reducir funciones asociadas con comparaciones sociales negativas, como los filtros de belleza y el contador de “me gusta”, y reforzar la verificación de edad y los controles parentales
Tras conocerse la noticia, las acciones de Meta subieron 1,3 %. La compañía está valorada en 1,47 billones de dólares y reportó recientemente ingresos trimestrales por 60,8 millardos de dólares
Más presión sobre las tecnológicas
El caso se suma a una ola de demandas y reformas regulatorias en distintos países contra las plataformas digitales por su efecto sobre niños y adolescentes. En Estados Unidos, legisladores y varios estados han impulsado nuevas medidas para limitar el uso compulsivo y fortalecer la privacidad de los menores
Meta sostiene que seguirá defendiendo las demás causas abiertas, aunque el acuerdo marca un giro importante en la disputa legal que enfrenta por el uso adolescente de sus redes