Plus Ultra confirmó que este martes saldrá un vuelo desde Natal hacia Madrid para trasladar a los pasajeros que quedaron varados en Brasil tras un aterrizaje de emergencia
Horario y asistencia
Según el comunicado de la compañía, el vuelo PUE902 NAT-MAD está programado para despegar a las 18.50, hora local de Brasil, y aterrizar a las 7.40 del miércoles en la capital española
La empresa informó además que dispuso alojamiento y asistencia para los afectados mientras esperan el traslado. También pidió que permanezcan en sus hoteles y mantengan sus teléfonos móviles disponibles para recibir nuevas indicaciones
Los traslados desde los hoteles hasta el Aeropuerto Internacional de Natal serán coordinados por el personal local y comunicados a través de la recepción de cada establecimiento
Más de 24 horas de espera
La confirmación llegó después de más de un día de incertidumbre. El avión había partido de Buenos Aires el domingo 24 de agosto a las 13.30 con entre 350 y 400 pasajeros, entre argentinos y españoles
Cuatro o cinco horas después del despegue, cuando ya sobrevolaba el Atlántico, el comandante anunció que debían descender por una falla técnica y aterrizar de urgencia en Natal
Durante el descenso, varios pasajeros describieron ruidos intensos dentro de la cabina. Al llegar a tierra, tres camiones de bomberos aguardaban en la pista. Entre los viajeros circuló la versión de que la aeronave habría continuado con un solo motor en funcionamiento, aunque esa hipótesis no fue confirmada por la aerolínea
Reclamos por la atención en tierra
Después del aterrizaje, los pasajeros denunciaron demoras, falta de información y ausencia de representantes de la empresa en el aeropuerto, donde la aerolínea no tiene estructura operativa
También relataron que hubo promesas de horarios de salida que se postergaron, una propuesta de traslado a Recife que fue rechazada y provisión de comida y agua solo después de reclamos organizados
Durante la madrugada, fueron llevados en colectivos a un hotel sin habitaciones disponibles y permanecieron varias horas en el estacionamiento, sin agua ni posibilidad de descanso, hasta que pidieron volver al aeropuerto. La tensión hizo que interviniera la Policía Militar brasileña
Algunos pasajeros lograron alojarse por su cuenta. Uno de ellos resumió la situación al señalar que recibieron 50 reales cada uno y que seguían comiendo chipá y tomando mate mientras esperaban la solución definitiva