El 31 de julio de 2026 será la fecha en que Netflix deje de funcionar en varios televisores y dispositivos antiguos. En esos casos, los errores al abrir la app o la desaparición del icono no responden a un problema de conexión, sino al fin del soporte para equipos que ya no cumplen con los requisitos técnicos del servicio
La plataforma actualiza de forma permanente su arquitectura para incorporar funciones nuevas, mejorar la compresión de video y sostener la seguridad del sistema. Cuando un dispositivo queda demasiado desactualizado, aparecen tres límites concretos: faltan parches de seguridad, el rendimiento se degrada y el sistema ya no es compatible con los protocolos de reproducción más recientes
Qué equipos quedan más expuestos
La medida alcanza sobre todo a televisores inteligentes y reproductores lanzados antes de 2015. Aunque la disponibilidad puede variar según el modelo, las familias más comprometidas incluyen equipos Samsung con Orsay OS anteriores a 2016; modelos LG sin versiones modernas de webOS, como algunas series Nano LED LM9600 e Infinia LX9500; televisores Sony Bravia de las líneas KDL, XBR o W95 con software propietario basado en Linux; modelos Panasonic VIERA como VT50, AX900 o TC-P50VT25; y Apple TV de primera, segunda y tercera generación
En los casos afectados, la app puede dejar de actualizarse, quedar trabada al abrirse o directamente desaparecer del menú principal del televisor
Cómo saber si tu televisor quedó afuera
La verificación puede hacerse en pocos minutos desde la tienda de aplicaciones del equipo. Basta con buscar Netflix y comprobar si permite instalar una actualización nueva
Si al abrirla la pantalla queda congelada en el logo, aparece un error de compatibilidad o la tienda advierte que el software ya no es compatible con ese dispositivo, el televisor está entre los alcanzados por el corte
Qué alternativa queda
Que la app deje de funcionar no significa que el televisor quede inutilizable. El panel, los puertos HDMI y los parlantes siguen operativos
La opción más accesible para recuperar el acceso a plataformas de streaming es sumar un reproductor externo por HDMI, como Chromecast con Google TV o Google TV Streamer, Amazon Fire TV Stick, dispositivos Roku o Apple TV de cuarta generación en adelante, incluido Apple TV 4K