Arturo Béjar, exdirector de ingeniería de Meta, señaló en un juicio federal en California que la compañía habría dejado en segundo plano la seguridad de los adolescentes para sostener el crecimiento de Facebook e Instagram. Según su testimonio, la estructura interna de la empresa concentraba las decisiones en Mark Zuckerberg y solo impulsaba cambios relevantes cuando el ejecutivo los priorizaba
Béjar fue el primer testigo en una causa impulsada por una coalición de estados que acusa a Meta de diseñar sus plataformas para generar adicción entre usuarios jóvenes y de recopilar de forma indebida datos de menores de 13 años. Entre los demandantes figuran California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey, además de otros 25 estados que plantean señalamientos similares
Una cultura enfocada en el uso y el rendimiento
En su declaración, Béjar afirmó que la empresa premiaba a sus empleados con métricas vinculadas a la interacción, como el tiempo de uso y las “interacciones sociales significativas”, lo que terminaba reforzando la permanencia de los usuarios en la aplicación. También cuestionó una herramienta que Meta presenta como recurso para que los usuarios descansen, al sostener que no está activada por defecto y que sus avisos son fáciles de ignorar
Para el exdirectivo, esa lógica dejó a la seguridad en un plano secundario. También dijo que Meta cuenta con tecnología para identificar y verificar a posibles menores de 13 años, pero que habría optado por no aplicar controles estrictos porque eso resultaba rentable a largo plazo
El juicio y lo que está en juego
Meta rechaza las acusaciones y sostiene que las opiniones de Béjar excedían el alcance de su trabajo. La empresa insiste en que también tiene responsabilidad sobre la salud mental de los adolescentes y en que busca trabajar con familias y jóvenes para responder a esas preocupaciones
El juicio comenzó en la corte federal de Oakland y está previsto que dure seis semanas. Zuckerberg podría declarar ante el tribunal
Los estados demandantes buscan cambios en el diseño de Facebook e Instagram y también una compensación económica que podría llegar a miles de millones de dólares. La fiscalía de California indicó que, si Meta es hallada responsable, el monto de cualquier indemnización deberá ser fijado por el tribunal