La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) informó una reducción importante en el atraso acumulado de las cirugías, tras atender 56,678 casos entre enero y julio de 2026
Con ese resultado, el rezago histórico bajó en 52,713 personas y pasó de 195,700 casos al inicio del año a 142,987 en julio, una disminución de 26.9%
Sin pacientes pendientes desde antes de 2019
Uno de los principales avances fue la eliminación total de los casos quirúrgicos con ingreso previo a 2019. La CCSS indicó que resolvió a los últimos 56 pacientes que seguían en esa condición
Además, el grupo de personas en espera desde 2021 o antes cayó 57.7%, al pasar de 3,267 a 1,382 casos
La presidenta ejecutiva de la institución, Mónica Taylor Hernández, sostuvo que la estrategia se centra en atender primero a quienes llevan más tiempo esperando, mientras continúan ingresando nuevos pacientes al sistema
Más cirugías y consultas especializadas
Durante el primer semestre de 2026 se realizaron 97,244 intervenciones quirúrgicas, de las cuales 56,442 correspondieron a personas registradas en la lista de espera quirúrgica
En ese mismo período, la red hospitalaria sumó 1,443,047 consultas externas especializadas y 98,827 procedimientos quirúrgicos
El gerente médico de la CCSS, Marvin Palma Lostalo, afirmó que los resultados reflejan una mayor capacidad para resolver casos pendientes sin dejar de atender la demanda diaria
Las especialidades con mayor avance
La institución señaló que cinco áreas prioritarias concentraron la mayor reducción del rezago quirúrgico, con 39,671 casos menos en conjunto
Oftalmología lideró la baja con 41.6%, equivalente a 14,610 personas menos en espera. Luego aparecieron ginecología, con 32.2%; urología, con 24.8%; ortopedia, con 17.7%; y cirugía general, con 15.6%
También bajaron los tiempos en otras áreas
En consulta externa, el rezago histórico cayó 28.4%, al pasar de 144,537 casos a 103,556
En radiología e imágenes médicas, el tiempo promedio de espera bajó de 220 a 194 días. En gastroenterología, el plazo para colonoscopías disminuyó 28 días
Tecnología, jornadas y depuración de listas
Como parte de la estrategia, la CCSS incorporó herramientas tecnológicas para mejorar la gestión de las listas. Entre ellas está CLEO, un sistema con inteligencia artificial que ayuda a contactar pacientes, actualizar datos y detectar registros que requieren confirmación
La institución aclaró que esa herramienta no borra personas de forma automática, sino que sirve como apoyo para revisar casos que pudieron ser atendidos, necesitan actualización o deben volver a validarse
En su primera fase, aplicada en el Hospital Rafael Ángel Calderón Guardia, la plataforma logró contactar a miles de usuarios y tuvo una participación del 83.1% entre quienes interactuaron con el sistema
La CCSS también destacó las jornadas extraordinarias de producción. Entre noviembre de 2025 y abril de 2026 permitieron sumar 21,643 consultas externas, 25,698 procedimientos y 10,326 cirugías, para un total de 57,667 atenciones adicionales
Otro eje ha sido la depuración permanente de registros para reflejar con más precisión la demanda real. Ese proceso incluye la revisión de duplicidades, personas ya atendidas, fallecidas o casos que dejaron de requerir el procedimiento solicitado
Meta para este año
La institución proyecta cerrar 2026 con 6.84 millones de atenciones en emergencias, 11.3 millones de consultas externas médicas, 334,926 egresos hospitalarios y cerca de 198,000 procedimientos quirúrgicos
Las autoridades insistieron en que el reto sigue siendo reducir los tiempos de espera mientras ingresan nuevos pacientes cada día, con una estrategia basada en jornadas extraordinarias, pago por resultados, intervenciones focalizadas, fortalecimiento técnico y mejora continua de los registros