El alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, informó que los repartidores que trabajan a través de aplicaciones ya recuperaron más de US$104 millones en propinas desde la entrada en vigor de una ley que obliga a las plataformas a exhibir de manera visible la opción de dejar una gratificación al momento del pago

Según las estimaciones oficiales, si la tendencia se mantiene, la medida podría representar US$184 millones adicionales por año para cerca de 70.000 trabajadores

Más propinas desde la nueva regla

El Departamento de Protección del Consumidor y del Trabajador indicó que el análisis cubre los primeros meses de aplicación de la normativa, vigente desde el 26 de enero de 2026. El sistema ahora debe mostrar durante la compra una opción clara para dejar propina, con un 10% sugerido, un monto personalizado o la posibilidad de no agregar nada

Antes del cambio, el promedio era de US$1,18 por entrega. En las cuatro semanas posteriores, subió a US$2,29 por pedido, un aumento de US$1,11 por viaje

Más ingresos, misma demanda

Las autoridades señalaron que las nuevas reglas no frenaron la demanda del servicio. Las aplicaciones registran alrededor de 3,3 millones de pedidos por semana, unos 700.000 más que cuando comenzó a regir el salario mínimo para repartidores en diciembre de 2023

De acuerdo con el informe oficial, los ingresos totales por hora, incluyendo salario y propinas, pasaron de US$10,48 a US$27,32, lo que equivale a un aumento del 161%. Desde la implementación del salario mínimo, la ciudad calcula que estos trabajadores recibieron más de US$2000 millones en ingresos adicionales

El origen de la reforma

La medida surgió después de que el organismo detectara cambios en el diseño de varias plataformas tras la entrada en vigor del salario mínimo obligatorio. Según las autoridades, esas modificaciones dificultaban que los usuarios dejaran propina durante el proceso de compra y habrían provocado pérdidas cercanas a US$550 millones para los repartidores

El comisionado Samuel Levine sostuvo que los datos confirman el efecto de la norma. La organización Los Deliveristas Unidos también celebró el resultado y afirmó que la ley permitió recuperar ingresos que antes se perdían por el funcionamiento de las aplicaciones