Retirar efectivo en Bogotá puede implicar un riesgo mayor del que muchos ciudadanos suponen. La Secretaría Distrital de Seguridad advierte que persisten tres ideas equivocadas sobre el acompañamiento policial que pueden dejar a las personas más expuestas al fleteo

La alerta se mantiene pese a que este delito ha mostrado una reducción de 13,4% en lo corrido de 2026. Aun así, las autoridades insisten en que la prevención sigue siendo clave, especialmente cuando se manejan sumas altas o se sale de una entidad financiera sin apoyo

Primera falsa creencia: no se puede pedir ayuda sin decir cuánto dinero se retirará

La solicitud de acompañamiento policial no exige revelar el monto ni explicar la transacción. Al comunicarse con la Línea 123, la persona solo debe pedir el servicio

Las autoridades señalan que esa reserva protege la información financiera y reduce el riesgo de que terceros identifiquen a posibles víctimas

Segunda falsa creencia: el servicio tiene costo

El acompañamiento policial es gratuito. Está disponible para cualquier ciudadano que lo solicite, sin importar la cantidad de dinero que vaya a retirar

Este mecanismo hace parte de las acciones de prevención para enfrentar el fleteo en la capital y no implica ningún cobro adicional

Tercera falsa creencia: solo sirve para retiros muy altos

No existe un mínimo ni un máximo para acceder al servicio. Puede pedirse en cualquier retiro de efectivo, incluso cuando la suma no parezca elevada

Las autoridades recuerdan que el fleteo puede ocurrir en trayectos cortos, incluso a pocas cuadras del banco, y que los delincuentes suelen observar rutinas y horarios

Recomendaciones para reducir el riesgo

La recomendación principal es evitar retirar efectivo cuando no sea indispensable y optar por transferencias o pagos digitales siempre que sea posible

Si el retiro es necesario, lo aconsejable es solicitar acompañamiento por la Línea 123, no compartir detalles del movimiento financiero, no aceptar ayuda de desconocidos y mantener reserva sobre rutas y horarios

Las autoridades también piden reportar de inmediato cualquier comportamiento sospechoso. En un caso reciente, un ciudadano retiró más de $40 millones y continuó su camino sin pedir apoyo policial, un ejemplo de cómo una decisión apresurada puede aumentar la vulnerabilidad