Cerca de 3,800 aspirantes a licenciatura en la UNAM vieron cancelado su examen de admisión tras la detección de irregularidades en el proceso. Esta cifra, equivalente al 2% del total de candidatos, ha generado una ola de preocupación entre los estudiantes que buscan impugnar los resultados o corregir posibles errores en sus calificaciones
La institución habilitó un procedimiento de revisión oficial para quienes consideran que su puntaje contiene errores o presenta anomalías. El trámite se realiza de manera personal en la Dirección de Gestión Estratégica y Primer Ingreso, ubicada en Avenida del Imán número 7, Ciudad Universitaria, alcaldía Coyoacán
Requisitos y horarios para el trámite presencial
El horario de atención cubre de lunes a viernes en dos turnos: de 09:30 a 14:30 horas y de 17:00 a 18:30. Para completar el proceso, los aspirantes deben presentar tres documentos esenciales: una solicitud de revisión redactada en escrito libre y firmada, una identificación oficial vigente con fotografía —INE, pasaporte o credencial escolar— y la fotocopia impresa de la cita de examen generada por el sistema en línea
Quienes residen fuera de la Zona Metropolitana del Valle de México pueden enviar la documentación digitalizada al correo electrónico [email protected], manteniendo los mismos requisitos y plazos establecidos
Alcances y limitaciones del proceso de revisión
La universidad aclaró que el trámite se enfoca exclusivamente en verificar errores materiales en el conteo de aciertos. Si la calificación resulta correcta desde el inicio, la revisión no abrirá la posibilidad de acceder a un lugar en la institución. Tampoco se contempla la reasignación de plazas ya ocupadas
La fecha límite para presentar la solicitud es el 30 de julio, en un contexto donde miles de estudiantes detectaron puntajes atípicos tras la publicación de resultados el 17 de julio
Procedimiento especial para aspirantes sancionados por inteligencia artificial
Los candidatos cuyo examen fue cancelado por intervención de un sistema de inteligencia artificial enfrentan un proceso diferenciado. El primer paso consiste en agendar una cita a través del portal ayuda-aspirante.dgae.unam.mx. Posteriormente, la Dirección General de Administración Escolar enviará por correo electrónico los datos de la cita presencial, incluyendo fecha, hora y lugar
Durante la cita, las autoridades universitarias exhibirán los videos y pruebas recabadas por el sistema de IA que fundamentan la sanción. En ese momento, el aspirante podrá exponer su versión de los hechos y presentar su defensa ante la universidad
Evaluación de sanciones a la empresa responsable del examen
La UNAM analiza la posibilidad de aplicar una sanción económica a Territorium Life, la empresa encargada de la plataforma de examen en línea. La institución investiga si hubo incumplimientos graves en la vigilancia y protección de las evaluaciones, lo que podría derivar en una multa cercana al 10% del monto total del contrato
El proceso digital generó inquietud por reportes de fallas en la seguridad, especialmente en el resguardo de las preguntas. La universidad verifica si Territorium Life cumplió con los dieciséis puntos establecidos en el acuerdo, incluyendo la protección de la información y el control durante la evaluación
La sanción, que podría alcanzar los 4 millones 180 mil pesos, queda sujeta a la verificación de deficiencias por parte de la institución