Tomar un crédito desde el celular no lo convierte en un compromiso menor. Aunque la operación se haga en pocos pasos y sin firma en papel, la aceptación del préstamo genera una obligación formal entre la persona y la entidad que lo otorga
Desinstalar la aplicación no cancela el préstamo
Borrar la app del teléfono no elimina la deuda. Las billeteras digitales y otras plataformas que ofrecen financiamiento están alcanzadas por la regulación del Banco Central y deben informar esos préstamos a la Central de Deudores del sistema financiero
Si el usuario deja de pagar, la obligación sigue vigente y la mora queda registrada, con las consecuencias que eso implica para su historial crediticio
Qué es la Central de Deudores
Se trata de un registro consolidado con información financiera asociada a cada persona o empresa, identificada por CUIT, CUIL o CDI. Allí aparecen las financiaciones otorgadas por entidades financieras y también por otros proveedores de crédito habilitados
Cómo verificar si aparece un registro
La consulta puede hacerse ingresando el número de CUIT, CUIL o CDI en el sistema habilitado por el Banco Central. Luego, el sistema muestra la situación financiera informada a nombre de esa persona
Cuándo se considera mora
La condición de mora se alcanza cuando el atraso supera los 90 días. Según los plazos mencionados por el regulador, una demora de hasta 180 días puede regularizarse con el pago de dos cuotas del crédito refinanciado. En casos más prolongados, la salida puede demorar entre cinco y ocho meses
Qué consecuencias puede tener
Entrar en mora puede impedir el acceso a nuevos créditos dentro del sistema formal. Además, si la deuda no se regulariza, puede avanzar un proceso de cobranza o incluso una demanda judicial, ya que estos préstamos tienen efectos similares a los de un financiamiento bancario
Qué conviene hacer antes de atrasarse
Si una persona prevé que no podrá pagar la cuota, lo recomendable es comunicarse con la entidad antes de caer en mora. También conviene revisar el saldo total adeudado, incluyendo el Costo Financiero Total, para conocer el monto real que debe afrontarse
En ese momento, una alternativa posible es pedir refinanciación o una extensión del plazo de pago. Actuar antes del incumplimiento suele ampliar las opciones disponibles
Quién puede pedir la corrección del historial
El trámite está destinado a quienes figuran como deudores, detectan datos erróneos o desactualizados, o ya presentaron un reclamo ante la entidad que informó la deuda y no obtuvieron respuesta satisfactoria
La gestión se hace de forma gratuita mediante el formulario web habilitado, sin atención presencial ni por correo electrónico