Cargar combustible parece una rutina simple, pero en la práctica todavía genera dudas y errores. Mónica Marí, responsable de la estación Elefante Azul y Autonetoil Sant Antoni, en Ibiza, señaló que una parte importante de su trabajo consiste en orientar a los usuarios y despejar confusiones sobre el uso de los servicios
Autopago, lavado y surtidores: las confusiones más repetidas
Marí explicó que muchas personas necesitan ayuda para usar los terminales de autopago o para elegir el programa correcto en el túnel de lavado. También advirtió que los fallos suelen aparecer al pagar, al seleccionar el surtidor equivocado o al cargar un combustible distinto del que corresponde
Según describió, incluso hay conductores que usan una máquina que no coincide con su surtidor y creen que el sistema está fallando. En ese contexto, remarcó que las estaciones de servicio dejaron de ser solo un punto para cargar combustible y hoy ofrecen más prestaciones para buscar mayor comodidad
El mito del combustible más caro
Uno de los puntos que más insistió en aclarar fue la idea de que un combustible más caro siempre es mejor. Marí sostuvo que eso no es necesariamente cierto: el combustible ya viene aditivado y, además, en cada descarga se incorporan aditivos específicos
También cuestionó la creencia de que las estaciones de bajo costo venden un producto inferior. Aseguró que, en su experiencia, esa idea no refleja lo que ocurre en el sector
Elegir según el vehículo
Por último, advirtió que muchos conductores pagan de más por una nafta que su auto no necesita. En ese sentido, señaló que en numerosos vehículos la gasolina 95 cumple perfectamente su función y recomendó seguir siempre las especificaciones del fabricante