Una resolución del gobierno porteño estableció nuevas pautas para organizar la preparación, la espera y el retiro de pedidos de mensajería y reparto a domicilio. La medida busca evitar la ocupación irregular de veredas, rampas y bicisendas

La norma exige a los locales gastronómicos disponer espacios internos o áreas habilitadas para que los repartidores esperen dentro de los establecimientos. La falta de lugar no será considerada una justificación suficiente para utilizar la vía pública

La Asociación de Pizzerías y Casas de Empanadas de la República Argentina cuestionó que los comercios deban responder por repartidores que no contratan ni controlan. La entidad sostuvo que los locales no tienen facultades para despejar veredas, liberar rampas o desplazar vehículos

Según la asociación, las plataformas son las que asignan los pedidos, fijan los tiempos y determinan dónde deben esperar los repartidores. Por eso pidió que se elimine la responsabilidad atribuida a los establecimientos y que se convoque a una mesa de trabajo

Qué podrán controlar los inspectores

La resolución establece que puede existir una vinculación entre el comercio y la ocupación del espacio público aunque no haya una relación laboral, contractual o comercial directa con el repartidor

Para evaluar esa conexión, los inspectores podrán observar si hay repartidores esperando pedidos, sus entradas y salidas del local, la entrega de mercadería por parte de empleados o la existencia de carteles y señales que indiquen un área de despacho

Ante posibles infracciones, podrán labrar actas o dar intervención a las autoridades correspondientes

El reclamo de los repartidores

El Sindicato de Trabajadores de Reparto por Aplicación también cuestionó la medida. La organización atribuyó a las plataformas la falta de infraestructura para que motos, bicicletas y trabajadores esperen sin concentrarse en veredas y ciclovías

El sindicato reclamó la instalación de bicicleteros en los locales que ofrecen reparto mediante aplicaciones y la creación de paradores en los barrios con mayor circulación. También pidió que los repartidores no sean sancionados por problemas que, según su planteo, corresponden a las empresas

La organización informa unos 3000 afiliados y señaló que el sector se encuentra en expansión. Según datos del mercado incluidos en el reclamo, una de las plataformas tiene más de 60.000 repartidores activos por mes en todo el país

A fines de 2025 se inauguró en el conurbano bonaerense una estación de descanso y reabastecimiento para repartidores. El espacio cuenta con estacionamiento para motos y bicicletas, mesas, cargadores de celular, agua y lockers

El sindicato pidió participar en cualquier debate regulatorio sobre la actividad y sostuvo que la ciudad todavía no está adaptada a las necesidades del reparto