Android y iPhone cuentan con opciones integradas para limitar los mensajes de publicidad y separar los SMS enviados por números desconocidos. Estas funciones permiten reducir el spam sin instalar aplicaciones adicionales
Bloquear un número en Android
Desde la aplicación Mensajes, hay que mantener presionada la conversación no deseada, tocar el ícono de opciones y seleccionar “Bloquear”
En ese mismo menú también es posible marcar el contenido como spam. Esa acción ayuda al sistema a reconocer patrones similares en futuros mensajes
Activar el filtro contra spam
En los ajustes de la aplicación Mensajes, dentro de la sección “Protección contra spam”, se puede activar el filtrado automático de SMS provenientes de remitentes desconocidos
Los mensajes detectados se agrupan en una carpeta separada de la bandeja principal, para evitar que interrumpan la recepción de comunicaciones habituales
Qué opciones ofrece el iPhone
En un iPhone, se debe abrir la conversación no deseada desde Mensajes, tocar el contacto que aparece en la parte superior y elegir “Bloquear este contacto”
La función “Silenciar desconocidos” permite agrupar los mensajes enviados por números que no están guardados en la agenda
Las versiones recientes de iOS también separan los SMS de remitentes desconocidos. Desde esa carpeta, el usuario puede marcarlos como conocidos, solicitar más información o eliminarlos
Otras formas de reducir la publicidad
Para limitar las comunicaciones comerciales de empresas que operan legalmente, es posible registrar el número de celular en el Registro Nacional No Llame, un servicio gratuito que restringe el envío masivo de publicidad
Aplicaciones como Truecaller utilizan bases de datos colaborativas con números denunciados como spam. De ese modo, pueden identificar y bloquear determinados contactos antes de que lleguen a la bandeja de mensajes
El spam también puede reportarse directamente en WhatsApp, donde suelen recibirse mensajes no solicitados
Cómo reconocer un posible fraude
No todos los SMS publicitarios son inofensivos. Algunos utilizan supuestas promociones o premios para intentar obtener datos personales o bancarios
Si un mensaje solicita abrir un enlace, ingresar los datos de una tarjeta o confirmar información personal para reclamar un beneficio, debe tratarse como un posible fraude. Lo recomendable es no interactuar con el enlace bajo ninguna circunstancia
Revisar la configuración de manera periódica
La publicidad no solicitada puede aumentar con el tiempo, entre otros motivos porque los números telefónicos circulan por bases de datos compartidas o filtradas sin consentimiento explícito
Combinar el bloqueo manual con los filtros automáticos del sistema operativo reduce la cantidad de mensajes molestos. También conviene revisar cada cierto tiempo las opciones de bloqueo y protección contra spam
El uso conjunto de las herramientas nativas del celular, el Registro Nacional No Llame y una aplicación de terceros permite cubrir distintas formas de mensajes no deseados y mantener la bandeja más limpia