El Paradisus Cancún reabrió después de una renovación integral que demandó una inversión de US$ 55 millones. El resort, ubicado frente al mar Caribe, tiene 40 años de historia y 773 habitaciones

La compañía decidió conservar la estructura original del hotel y actualizar sus servicios, en lugar de demolerlo para construir un desarrollo más grande y eficiente. Sus formas piramidales son uno de los principales rasgos arquitectónicos del complejo

Una renovación basada en la identidad

Las obras se extendieron durante más de un año y contaron con la participación de más de 900 trabajadores. La empresa priorizó la contratación de constructores y proveedores mexicanos para incorporar elementos de la cultura local en la arquitectura, los materiales, la gastronomía y los espacios comunes

Más del 90% de los proveedores fueron empresas de proximidad. Durante el cierre temporal, los empleados recibieron una indemnización con la posibilidad de regresar una vez terminadas las obras. Un año después, más del 60% de la plantilla estaba integrada por trabajadores del complejo antes de la renovación

Un resort con más experiencias

El nuevo modelo busca que el hotel ofrezca algo más que alojamiento, gastronomía y acceso a la playa. La propuesta incluye cuatro piscinas, un aquazone splash, un nuevo kids club, nueve restaurantes, siete bares premium, un spa con gimnasio y 22 salas de reuniones

También se incorporó The Reserve, un espacio exclusivo para adultos, diferenciado del Family Concierge. La estrategia apunta a atender a públicos específicos, como adultos, familias y grupos, dentro de un mismo complejo

La rentabilidad continúa siendo una métrica central, aunque la compañía también considera variables como la calidad del servicio, el clima del establecimiento, las experiencias ofrecidas y las valoraciones de los huéspedes en plataformas digitales

Expansión con foco en la Argentina

La reapertura de Cancún forma parte de una expansión internacional que alcanza a 49 países y mantiene un ritmo estimado de 30 hoteles por año. La Argentina ocupa un lugar prioritario junto con México

Entre los proyectos mencionados figuran futuras aperturas en Ushuaia, Bariloche y Costa del Este. La compañía también busca desarrollar una propuesta que conecte destinos como Mendoza, Ushuaia, Bariloche y la región de Iguazú mediante una oferta vinculada con el turismo de lujo y las experiencias singulares

El costo de la conectividad aérea interna aparece como uno de los principales obstáculos para el crecimiento turístico. En paralelo, la empresa considera que la presencia en distintos destinos de un mismo mercado puede generar economías de escala y sinergias comerciales y operativas